Qualité 100% Pro
La propreté industrielle au service des particuliers
Ancrage
La société Ménagez-moi est une émanation d’AG Net Propreté Services, fondée en 1971 à Reims et qui est devenue un des acteurs majeurs de la propreté industrielle en région Champagne-Ardenne, avec plus de 400 salariés aujourd’hui.
Expérience
Ménagez-moi met à profit les savoir-faire de sa grande sœur A-G-Net Propreté Services en termes de management, d’équipements, de techniques de nettoyage mais également dans le déploiement du multiservices (espaces verts, petits travaux de maintenance…)
Charte qualité
À l’image d’A-G-Net Propreté Services (entreprise certifiée Iso 9000 version 2000), Ménagez-moi s’est engagée dans démarche Qualicert, preuve du sens de l’organisation et de l’exigence de professionnalisme qui caractérisent l’entreprise. Cette exigence se traduit aussi dans une charte qualité qui s’impose à tous en son sein.
- Des enquêtes satisfaction sont envoyées régulièrement aux clients et les remarques qu’ils émettent à cette occasion sont aussitôt prises en compte.
- Les travaux d’entretien régulier sont effectués aux heures et jours prévus dans le contrat.
- Avant toute prestation nouvelle, les agents sélectionnés sont préalablement, et systématiquement, présentés au client.
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